退换货是一个电商网站的基本服务,跟开实体店一样,你必须拥有你自己的退换货政策,并且清晰的表达出来,在网站上合适的地方显示出来。但作为跨境电商来说,我们的退换货政策更加的难以执行,因为“跨境”让我们产品物流费用变得高昂,退换货时间变得更长。
所以,我们要提前在网站里添加好相关的条款政策,避免不必要的损失,让买家详细了解到,如:退换货政策、发货时效、常见问题、隐私政策等。而通常,独立站卖家会将这些条款政策,显示在顶部导航或底部帮助中心里。可能一些卖家不知道怎么填写这个条款内容,SHOPYY产品部门考虑到这些因素,为了协助商家独立站更快上线
因此开发了应用插件《条款生成器》,卖家可以一键配置更新常见条款内容,省时又便捷。
应用-搜索-“条款生成器”
安装之后-点击配置基础信息
保存之后去同步相关信息
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